Realizuję to m.in. poprzez:
- analizę stanu bieżącego - audyty poziomu obsługi klienta, customer experience,
- budowanie strategii sprzedaży,
- rozwój kompetencji sprzedażowych personelu,
- projektowanie nowych usług i procesów z naciskiem na jakość doświadczeń klienta,
- doradztwo i wsparcie merytoryczne,
- analizę osiągniętych wyników.
Sprawiam, że strategia sprzedaży staje się bardziej efektywna.